中国加人WTO后，随着市场经济体制的日趋完善，由民政部门垄断经营的殡葬行业将逐步开放，殡葬行业市场化势在必行。殡葬行业市场化机遇和挑战并存。所谓机遇，在坚持殡葬改革的前提下，各种不合时宜的条条框框将逐步取消，市场化本身就意味着自由竞争，谁的管理水平高、服务态度好，谁就能取得竞争的优势，占领更大的市场，取得更好的经济效益;所谓挑战，面对殡葬行业的高回报，私营资本、外资将大量涌人，科学的管理方法、灵活的经营理念、成熟的市场运作经验，将给我们带来巨大的压力。
同时，外资的进人也给我们带来动力，只有竞争才能发展，否则只能停止不前。居安思危，我们必须积极应对市场竞争，提高服务质量和管理水平:在用人上，要加快人事制度改革，改变现有的用人制度，引入竞争机制，面向社会广纳贤才，按照公开招聘、择优录用的原则，实行竞争上岗，让能者上，庸者下。把那些最优秀的、最适合殡葬工作的人才吸收到殡葬职工队伍中去。在管理上，要引进科学的管理方法与理念，按照市场化的方式运作，实行企业化管理，建立用人的激励机制，使工作成绩同效益挂钩，实现多劳多得，激励职工奋发向上，努力工作。在服务上，要在服务的规范化和标准化上下功夫，继续推进政务公开，以提高服务质量为重点，创新工作思路，拓展服务项目，开展全方位、多层次的服务，满足群众的不同需求。在体制上，要打破各自为战的局面，加大横向联合，在全市、全省或全国建立一个统一的殡葬服务集团，类似于中石化、中国电信的形式，实现殡葬服务的规模化、集团化经营，统一管理方法，统一服务标准。这样既有利于合理配置资源，实现资源共享，又有利于扩大品牌效应，提高竞争力。
