本报讯具有加区户籍的城乡亡故居民遗体接运费、火化费、遗体存放费及三年骨灰寄存费用“四项基本”殡葬服务收费全部免除,由政府“埋单”。2018年11月26日,加区实施的“提高殡葬管理服务能力,切实减轻百姓丧葬负担”这一政策,真正“惠”到百姓心里。

加区殡葬管理所于1990年成立,2011年加区政府与圣和服务有限公司签订《招商引资协议书》,加区殡仪馆变为个人独资企业。圣和公司经营殡仪馆期间,由于只注重效益,不注重管理,不重视资产投入,加区有关部门经常接到群众举报殡葬消费高、百姓出殡难等问题。对此,加区政府高度重视,加强对该企业的监管,出台殡葬管理专项整治方案,规范企业服务行为,将各项收费标准下调,尽最大努力保证殡葬服务质量,要求企业精简服务项目,降低服务收费,并相继推出了“加区殡葬最低价一条龙配套服务”、困难群众实行特殊减免、城市“三无对象”和农村“五保户”丧葬费用全额减免等政策。
为让百姓再多一些满意,通过多方努力,2018年11月26日,加区将殡仪馆收归国有,真正回归了殡葬事业公益属性。为此,加区政府进一步加强制度建设,采取有效措施,不断提升殡葬服务质量。针对丧属不同的消费观念,探索实行祭品出租等新型殡葬服务模式,根据消费群体不同,制定高、中、低档消费标准,为不同需求、不同层次人群提供分类服务。全力倡导移风易俗、绿色殡葬新理念,大力推行节地生态树葬安葬新理念。结合实际需求,对殡仪服务设施进行完善,投入资金对火化设备进行维修,对殡仪告别厅、骨灰寄存室进行整修和改造,为丧属提供优质治丧环境。同时,全面查找殡葬服务漏洞,以规范殡葬服务行为、建立健全防控长效机制为目标,切实提升殡葬管理服务水平。
3月12日,记者在殡仪馆遇到刚刚为母亲办完丧事的加区白桦乡居民杨利,他告诉记者,遗体接运费、火化费、遗体存放费及三年骨灰寄存费全部免除,办丧事就花费了290多元,而且服务令人满意。
殡仪馆负责人介绍,这一惠民政策实施后,预计政府财政收入每年减少153万元。他表示,今后将继续坚持“以人为本,丧主至上,服务第一”的工作理念,积极稳妥推进殡葬改革,加强殡仪服务设施提档升级,提升殡葬服务水平。加大惠民政策实施力度,进一步树立殡葬服务新形象,满足加区百姓对殡葬公共服务的需求。