2、构建多元参与的综合治理体系

    发达国家的殡葬管理方面通常不是某一个主体的垄断，而是各主体相互参与，在不断的发展中形成适应本国的管理形式。殡葬行业的“公益性”和“经营性”看似对立，实则能通过政府和市场的相互配合健康发展。如美国而言，一方面政府在审批环节、政策制定、立法等环节有着举足轻重的作用;另一方面又将殡葬多个环节向市场开放，实现高度市场化;法国、德国也是在政府的高度监管下适当发挥市场机制的作用。日本近些年也是出现了一些国家经营外的小型殡仪馆和新型殡葬服务方式。

    鉴于上述国家职能管理的启示，我国是否可以形成政府市场和社会为“合力”的参与模式。一是积极发挥政府的主导作用。美国的职业安全与健康管理委员会(OSHA>、日本的“殡葬主管联合会”等都对殡葬行业进行有效的监管。政府在殡葬改革过程中扮演着十分重要的角色。目前我国的殡葬设施较落后、殡葬设施陈旧、服务环境恶劣等情况已经越来越不能适应社会的发展，各级政府应该积极采取措施、“将该管的管好”，同时作为“裁判员”对殡葬改革各个环节做好监督检查工作。二是充分发挥市场功能。市场准入可以为行业注入活力，实现产业化经营。英国的Dignty、美国的SCI、日本的Sanholdings等都是很成功的殡葬企业。在“市场化”、“商品化”下的殡葬服务更能满足不同消费者的需求。三是促进社会参与。国际殡葬协会(FIAT )、加拿大的“殡葬服务协会(FASC)”、意大利的“殡葬俱乐部”、美国的“殡仪指导师协会(NFDA)”等殡葬社团在殡葬改革中也取得很大的作用。较高的社会参与度能够很好的解决殡葬行业信息不对称的问题，提高社会组织乃至公民的积极性。

3、形成科学规范的行业服务标准

    国外殡葬行业在殡葬改革的背景下不断发展，在平衡公益性和市场化的前提下不断提高行业规范和创新科技的投入。

    首先，人才培养方面。发达国家在殡葬行业的理论教育和人才培养上十分重视。美国(如Ida学院)、加拿大、日本等国开设专门的院校进行殡葬专业知识的学习，学校开设公共健康保健类(微生物学、解剖学、康复和防腐学);社会科学类(殡仪社会学、悲伤心理学、葬礼学、殡仪历史学);法理学科(商业法、殡葬法)等学科。完成学业通过考试后才有资格取得专业的“殡仪师”资格。不仅对职业资格的取得有一定限制，对于殡葬从业人员的职业资格标准、从业经验限制、诚信状况评估、行为准则和职业道德、培训与继续教育也有相关规定。发达国家在一定程度上实现了教育和培训的专业化。同时殡葬从业者也受到理解和接受，很多年轻人开始愿意从事殡葬业。

    其次，殡葬科技方面。国外的殡葬科技发展较早且取得了一定的成就。一方面在遗体火化衣物焚烧、环保实用技术推广、人口死亡率预测、行业污染控制、网络殡葬祭祀、等方面都有着一定的发展。另一方面在殡葬服务创新的基础上融入科学技术。如日本的“骨灰自动管理影音系统”、美国的全自动化火化设备、英国Resomation有限公司的“遗体液化机”、澳大利亚的“天然墓地”和一些国家出现的“钻石葬”、“海底公墓(骨灰礁石)”、以及“网葬(虚拟殡葬)”等形式。科技殡葬的多种形式给殡葬改革带来种种可能，希望我国能在国外科技殡葬的启发下不断拓宽视野、完善理念、提高成果转化率。

    再次，殡葬服务方面。国外的殡葬服务不仅限于逝者，也包含与社会联系的所有人，优化殡葬活动的社会功能，强调死者尊严的维护。日本十分重视殡葬服务的细节(包括遗体净身、遗体美容等)和殡葬环境的改造(设立丧户休息室、配有鲜花等)。美国的Robert Adams殡仪馆的“橱窗葬礼”、英国的“骨灰重新深埋”、“生前预付殡葬费用(Pre-arranged funeral program )”，美国的“生前契约< Preneed funeral contracts )’，等都是殡葬改革中的不断发展和创新。

4、营造包容开放的新型殡葬文化

    首先，社会观念方面。在任何国家殡葬无疑严肃又重要的，但国外更注重将殡葬注入新的文化元素，探究人的本质、构建现代殡葬文化。如日本不断简化大

    操大办的传统丧葬礼俗，形成了独具特色的殡葬文化，如:“盂兰盆节”、“简单化守灵”等。在西方，新型的殡葬制度在浓厚的宗教习俗下发展起来，出现了"grief counseling(悲伤辅导)”、"Hospice(临终关怀)”等方式。国外的殡葬不仅打破了传统观念还像文化休闲和生命教育跨界。如英国在墓地进行生命教育、乌克兰出现“假死体验”、“殡葬主题餐厅”等、美国的Arlington National Cemetery设有展厅对外开放等。

    其次，殡葬从业者角度。在国外殡葬人员通过参加一些培训和学习加强了自身的技能，同时也得到了社会的尊重和认可，自身对殡葬行业也有很深的认同度。如在日本，电影《入\I师》使殡葬行从业者有了一个让大众了解的机会，影片在全日本甚至全世界都有很好的反响，为殡葬业加分不少，很多年轻人理解并愿意从事殡葬业。国外对殡葬行业的宣传，全面展示了殡葬从业者的风采，也给了殡葬人一个良好的发展环境。由于我国的社会环境不同，殡葬从业者往往存在自卑心理，影响了殡葬事业的发展。我国也应该不断向西方学习，帮助从业者转变自身心态同时打破殡葬人员得不到认可和尊重的局面。

    再次，现代“殡葬”的角度。近些年，绿色、生态、低碳、科技殡葬的观念在各个西方国家兴起，我国在各个方面都需要不断进行学习。如美国和西班牙分别成立了“Green funeral committee"、和“殡仪生态公司”等，不断的赋予现代殡葬新的内容。很多西方国家把墓地建在市区里，并对其进行统一规划和绿化，将其打造成“街心花园”式的休闲环境，破除了传统墓地的阴森恐怖之感，很好的突出了低碳、绿色殡葬的概念。这些发展体现了国外对殡葬行业的包容和开放的姿态，与我国的忌讳恐惧之感形成了强烈的对比。国外殡葬将传统习俗和现代文化联系起来，不仅赋予了殡葬新的含义，更是对生命的感恩和延续。