殡葬产品通货膨胀风险。殡葬保险产品卖点之一是帮助客户对抗通胀,通胀率低时,产品吸引力降低,购买客户减少;通胀率高时,产品吸引力提高,客户会因产品而收益。但是,如果当通货膨胀率大于保险资金投资收益时,合作的殡葬公司会面临高通胀压力,其经营活动会存在风险,如果因此出现无法兑现商品与服务的问题,最终也会损害保险公司的声誉。
费差损风险。费差损是指保险费结构中年度内实际支出的营业费用总额超过当年收入的附加保险费总额,其亏损部分即为费差损。开展殡葬保险可能发生的费差损风险主要源于殡葬保险的销售难度。现如今,民众对于保险产品的接受程度越来越高,但与美国、台湾在20世纪中期就己达到的100%以上的高投保率相比还有相当大的差距。在这种情况下开展更加讳莫如深的殡葬保险,代理人的热情并不高,所以保险公司会通过额外支付佣金奖励的方式推动殡葬保险的销售,此时会出现超标性费差损。除此之外,由于殡葬保险不仅仅涉及保险专业性知识,对于殡葬知识的专业性要求也比较高,所以会增加培训等运营成本,也成为可能造成费差损风险的因素之一。
定价风险。由于殡葬保险在国内属于比较新的概念,缺乏历史经验数据,人们的接受程度以及承保规模都有很大的不确定性,风险大量原则受到挑战,产品定价有一定的难度;此外,寿险产品的基本定价假设退保率也是影响殡葬产品定价的重要因素,殡葬保险的退保率的影响因素除了包含一般寿险产品的共性,还具有产品本身的特性,即如果殡葬保险的通胀率跑不赢市场利率就会导致退保风险,而这一风险会增加退保率,如果没充分考虑这一点会造成殡葬保险的定价风险。
2、从销售角度分析存在的风险
保险代理人与第三方的销售风险。保险代理人对殡葬行业不了解,易产生无法对殡葬相关内容进行明确解释的情形;第三方是指殡葬公司指定的、获得保险公司代理人资格在制度范围内销售殡葬保险的自建销售队伍,他们同样由于缺乏对保险深入了解,易产生无法明确解释保险合同的情形。在这种情况下,极易产生夸大保险产品利益、销售误导等风险。
逆选择风险。逆选择是指投保人与保险人做出相反的选择,即健康状况较差或风险较高的人购买保险或续保,相反健康状况良好或危险较小的人不欲购买保险或续保。由于殡葬保险无健康核保只有简单书面核保要求,并且根据美国经验虽然刚出生的人也可以购买,但主要客户群仍然是60-75岁的老年人,所以殡葬保险存在一定的逆选择风险。
3、法律与监管风险
《民政部关于进一步加强公墓管理意见的通知》(国办发「1998] 25号)文件精神指出,公墓不得预售、转让以及炒卖,虽然墓地生前契约实质上售卖的是未来可以用签约时墓地市价购买墓地的一个资格,但仍然存在一定的预售法律风险;此外对于《生前契约》的监管,目前国内还没有专门的监管部门和监管机制,关于销售生前契约的主体是否需要具有相关殡葬经营范围、可否跨地域签发生前契约等问题各地的民政部门态度也不尽相同。