社会工作作为“助人自助”的服务活动,在农村殡葬改革的过程中,可具体介入的层面包括对老人的临终关怀、丧者家属心理抚慰、殡葬行业从业者的关怀及与丧者家属的沟通、与政府工作人员的沟通协调等。
1、临终关怀服务
随着时代的进步,现代文明的发展,传统伦理道德观念发生改变,临终关怀逐渐成为一种社会需要。临终关怀(hospice care)是指对临终者在精神、身体以及生活等方面给予照顾。看似临终关怀与殡葬服务体系关系不大,实际上却是殡葬服务体系中非常重要的环节。传统意义上的殡葬服务是从老人去世的那一刻开始,而临终关怀则是将时间提前到老人在世的最后一段时间。社会工作者在提供临终关怀服务前,可收集Y村村民老人的基本信息,了解Y村老人的基本情况,包括年龄、性别、身体情况、家庭成员情况等,人档案。的折磨,针对Y村村民老人的具体情况,利用临终关怀服务,并建立老人的个帮助其减轻病痛更重要的是为老人提供心理辅导,缓解老人对死亡的恐惧,最终能够坦然面对死亡。在提供服务后,社会工作者可以利用建立的良好关系,与老人沟通有关其“身后事”的具体事宜,了解老人的个人意愿,并将所了解的情况补充到老人的个人档案中。临终关怀不仅可以在老人临终前提供生理和精神上的关怀,还可以帮助村民树立“厚养薄葬”的理念,以减弱或消除“厚葬之风”带来的不良影响。

2、对去世老人家属的服务
亲人去世,对其家属的伤害和打击最大,有的丧者家属能够尽快从亲人离去的悲伤中解脱出来,恢复正常的工作和生活状态,但是部分丧者家属会过度悲伤,不接受亲人离去的事实,这种悲伤情绪,很大程度上影响了其生活和工作,且很难靠丧者家属自己的力量恢复。此时,需要社会工作者的专业介入,运用社会工作专业方法,向陷入悲伤情境中的丧者家属提供服务,尤其是提供情感支持和心理辅导,帮助丧者家属接受亲人离去的事实,脱离悲伤情境,回到正常生活的状态。根据Y村存在的实际问题,除对丧者家属进行心理辅导外,还需要做好与丧者家属的沟通协调工作。社会工作者可利用自身了解到的相关法律知识,向丧者家属传达当前政府政策,以期丧者家属能够按照当前殡葬改革的基本要求,办理丧葬事宜。