随着改革开放深化,殡葬领域管理逐步从用品销售、设备制造等向市场主体和社会资金稳步开放,社会力量已经不同程度地参与到殡葬改革的多元化服务模式中。党的十九大报告指出,要使市场在资源配置中起决定性作用,更好发挥政府作用。政府与市场是辩证统一的有机整体,这一关系的定位是为了维护最广大人民的根本利益。生命服务不同于一般资源的短期配置,并不适合在全资源配置中完全让市场起决定性作用。它关乎国计民生和基础人权尊严,与医疗、教育、养老领域类似,需要长期稳定配置,这就需要引进适用于该领域的市场机制。当前提出的机制模式是以公益性为主体、营利性为补充、节地生态为导向的服务供给格局。作为生命服务企业,要紧扣本领域市场机制,自觉主动地承担好社会责任、市场责任。
浏家港陵园,上海公墓,

1.社会责任自觉
在国家层面的现行殡葬管理条例中,对各类殡葬服务的提供者类型并没有作出规定,而是对不同服务对应的设施建设审批过程提出要求。这表明法规并没有禁止或限制合法企业申建设施、提供相应服务。在“十四五”民政事业发展规划中,也鼓励民营企业积极参与社会公益和慈善事业。在我国尚有约1/5实行火葬政策的县(市、区)没有殡仪馆等现状下,当务之急是建立健全公益性服务体系。其中,引导具有资质的社会力量、社会资金参与生命服务公益事业,可以为提升覆盖惠民服务的效率和质量作出贡献。多年来,福寿园积极响应改革号召,补齐设施不足、服务空白等局部地区短板。比如与厦门市殡仪服务中心合作共组依托殡仪馆设施开展的全套殡仪礼仪服务,派驻团队为江西铅山县殡仪馆提供全面升级改造与服务运营,在杭州萧山区殡仪馆推出“公建民营”综合性殡仪服务平台,合资成立福寿园海港陵园开展公益迁葬以助力上海临港新片区开发,政企合资建立南昌洪福人文纪念公园为赣江新区建设解决当地散坟搬迁难题并规划集体公益墓区成为殡葬改革的示范地,与山东省委老干部局合作建设老战士纪念广场和老战士历史资料陈列馆以弘扬山东兵精神等,均体现出福寿园作为殡葬行业发展和变革的推动者、参与者,积极担起基本服务的社会责任自觉。
2.市场责任自觉
在承担起应有的社会责任之外,生命服务企业依靠自我“造血”保持良陛运行,这就需要高度的行业自律和企业自律。行业协会商会是具有行业责任意识的单位和个人自愿结成的团体,自发加入行业协会、拥护行业公约,显示出企业主动融入殡葬改革浪潮、力争助推事业协同前进的积极意愿。福寿园及旗下单位自觉加入中国殡葬协会及各地行业协会,在公墓建设、殡仪服务、专业研究、教育科技文化等方面构建起紧密的生命事业共同体。企业自律则体现在生命服务业的市场主体自觉遵守社会主义市场经济规律,拓展市场客体,丰富优化非基本服务和产品,满足群众多样化、多面向的合理需求,摸索新模式、新业态,提升服务质量的维度。