(一)提高对档案管理信息化的认识
目前,绝大部分殡仪馆都实现了档案管理信息化,但很多领导依然对信息化在档案管理中的重要性认识不清,仅仅将信息化作为档案管理的一种手段,将主要的精力放在购置先进的技术设备上,忽略了信息化档案管理制度的建设以及信息化人才的培养,导致先进的技术设备发挥不出应有的优势,档案信息化管理的效果差强人意。事实上。档案信息化管理是一个复杂的体系,不仅涉及档案管理手段的信息化,更涉及档案管理理念的革新等,因此殡仪馆要提高对档案信息化的全而认识,尤其是殡仪馆主管领导要具备信息化意识和观念,在组织建设、资金保障和人力资源等方而加大对档案信息化管理的投入力度。同时采取有效措施提高档案管理者的工作积极性和主动性,提高信息化管理的效率和质量。

(二)加强档案信息化管理队伍建设
档案信息化建设是一个专业性很强的工作,需要从业人员具备扎实的专业知识基础。事实证明,一支专业化、技能化和知识化的档案管理人员是档案信息化建设的保证。针对目前殡仪馆档案管理人员信息化意识和能力不足的现状,殡仪馆要通过各种方式来弥补其档案管理人员上的不足。首先,殡仪馆要加大人才引进力度,根据档案信息化管理的需要以及民政主管部门的要求,加大优秀人才的引进,重点引进熟悉数据库建设与维护的人才,提高档案管理信息化效率。其次,加大对档案管理人员培训。殡仪馆要采取有效的措施加大培训力度,让从业人员了解相关信息技术,不仅要懂得简单地数据库信息处理,能够完成word, excel等简单办公软件的操作,还要熟练掌握数据库的建设和使用方法等,培训合格后才可以从事档案管理工作。同时,随着网络信息技术的不断发展,一些先进的档案处理方法不断涌现,殡仪馆要提供条件,让档案管理从业人员参加一些行业协会交流和讲座培训,重点加强互联网相关的知识的培训,了解先进的档案管理理念和思想,学习最新的档案信息化管理模式和方法。
(三)创新服务手段,提高档案信息化利用效率
新时期,随着人们对殡葬服务要求的不断提高,殡仪馆档案管理要树立用户第一的观念,不断创新档案服务方式,满足网络时代用户对信息的需求。因此,殡仪馆档案管理部门要深入到老百姓当中去,了解老百姓对殡葬服务信息需求,然后有针对性地开发和创新信息资源。例如,殡仪馆管理的死人档案尽管信息量不是很大,但涉及信息而非常广。以往,老百姓要查询死亡人员档案资料十分麻烦,需要到殡仪馆档案管理提出查阅申请,经过审批同意后,档案管理人员利用人工方式帮助信息需求者来查询相关信息,整个过程不仅烦琐,浪费了巨大的人力和时间成本,而且经常查询不到完整的信息。而在信息化时代,档案管理部门通过设置电子搜索功能,实现档案信息的快速检索和查询,大大简化了信息查询的手续,信息需求者根据死者的姓名、骨灰存放证的编号、死亡时间年龄、死者生前工作单位、相关经办人等就可以快速查询死者的全部档案,使更多人可以在最短的时间内查到有用的信息,大大提高了殡仪馆的丧葬服务水平。
(四)加强网络信息安全管理
在网络环境下,殡仪馆档案信息安全问题是时时存在、处处存在的。殡仪馆档案信息与老百姓的生活密切相关,都是一些重要的个人隐私。一旦发生信息安全问题,造成重要档案信息的损失或丢失,将是难以挽回的损失。而且一旦发生网络安全时间,往往是没有事先征兆的,在极短时间内迅速带来巨大的破坏作用。因此,殡仪馆在网络环境下开展档案信息工作,要注意处理好网络档案信息服务与档案信息安全的关系。一方而处理好技术与非技术的关系,档案信息安全不是光靠设备、硬件和技术就可以高枕无忧的,更重要的还是靠管理人员思想认识上的提高。此外,档案信息安全必须要有一个合理而健全的管理制度,档案信息服务与保障档案信息安全是相辅相成的关系,因此要结合整体,多使用配套方法,例如在服务器上,有密码认证的机制,在敏感的系统必须有相对的审计制度,重要服务器要在有实体保护的地方,定期备份文件等。
总之,信息社会的到来给传统的殡仪馆档案管理工作带来了巨大的影响,殡仪馆档案管理部门应该抓住机遇、迎接挑战,充分利用网络技术和信息技术,不断创新档案信息管理方式,提高档案管理信息化水平,使档案更好地服务于社会,服务于民众。