利用科技创新，优化行业服务
在国外，绿色殡葬服务创新发展的核心在于它的服务形式。殡葬行业的从业者不断探索着将科技创新的元素和绿色殡葬相结合，拓展出更丰富的殡葬服务项目与服务体验。比如在日本，为了研究绿色加工科技等新兴技能在遗体方面的应用，专门成立了北海道的遗体修复中心和遗体保全协会。实践中，涌现出一批科技感十足的公墓，如琉璃殿公墓、水晶公墓，利用自动化查找系统，人们可以通过自身携带的电子信息卡片来定位到所需到达瞻仰的公墓。在瑞典、英国等国家，火化遗体的殡葬服务设施己经更加的人性化，能够通过一键启动，真正实现全自动操作，并且零排放，进一步解放了人力，也保护了环境。新加坡、澳大利亚的自然墓地(即不设置墓碑的墓地)也实现了GPS定位。科技创新和丰富了绿色殡葬的形式，“烟花葬礼”、“钻石葬”、“冰葬”和“网络埋葬”在发达国家也大受欢迎。科学技术与绿色殡葬理念的融合，极大的丰富了殡葬服务项目的内容，面对绿色殡葬的不同方式，广大公民的选择多了起来，充分享受科技创新所带来便利的同时，殡葬活动也更加生态环保。
浏家港塔陵,公墓,上海公墓
发达国家重视殡葬过程中服务理念的创新。殡葬行业一直在探索如何在保障公众利益与推进行业价值最大化中找取平衡点;如何运用改进服务内容使殡葬服务行业满足不同客户群体的多元化需求。比如日本，讲究殡葬服务的每个细节，服务的项目有:遗体精细净身、葬礼精致布景、定制鲜花祭祀等，精细服务覆盖殡葬全流程。再比如法国，将殡葬服务根据内容标准划分三种层次，具体来说有“标准”、“补充”、“特殊”等三类服务方式可供选择，公众可以根据自己的实际情况进行私人定制，达到服务个性化的要求。在美国、意大利诸如在网络上举办葬礼、完全由自己设计葬礼的流程方式等殡葬服务模式纷纷涌现。日本、英国的“预付殡葬费用(预付款计划，预先安排的殡葬计划)”、美国的“生前合同(预约、殡葬服务合同、产前丧葬合同)”等等殡葬服务相关的创新举措也逐渐被公众所接收。其背后反映出的是在国外一些国家殡葬服务理念的不断创新，这些创新服务值得我国殡葬行业吸收引进。
