(一)加大教育宣传力度,培养绿色营销意识形成

政府和殡葬服务机构绿色理念和战略的实施,需要社会公众的支持。目前我国民众还普遍缺乏环保意识,相当多的
人还对环境问题缺乏足够的认识。政府部门必须承担起绿色教育的职责,采取多种形式针对不同的对象进行绿色宣传和
教育,以提高市民的环保理念和绿色意识。具体来讲,加强绿色教育包括两个方面:一是政府部门利用各方面力量对消费
者开展绿色教育。充分利用新闻媒体的优势,进行环保知识和绿色消费意识教育,介绍绿色消费给环境和社会带来的好
处。通过公益广告等形式告诫广大公众,土地资源日益减少,环境资源遭到破坏,人类生存环境正面临严峻挑战。借清明、冬至等殡葬活动较为活跃的时机,加大宣传力度,向社会传递现代殡葬理念和殡葬形式,逐步转变公众传统的殡葬观念和风俗习惯。通过组织各类绿色殡葬公益活动,加强公众的环保意识,使绿色殡葬消费观念深人人心。充分发挥政府的引导职能,针对不同服务对象、不同消费需求层次,引导消费者深人理解绿色营销理念,加强绿色殡葬消费信心。二是对殡葬服务机构进行全员绿色教育。绿色营销的实施,有赖于企业经营活动的各个方面和各个部门的有效配合,需要殡葬服务机构的财务、人事、营销等部门员工的共同配合。
(二)转变殡葬服务机构生产经营方式,树立绿色营销观念
经济与环境协调发展是经济发展的新目标,殡葬服务机构在提高企业自身经济效益的同时,提高社会效益。殡葬服
务机构实施绿色营销,不仅考虑自身的生产决策,同时要兼顾环境和社会的利益,承担起对环境和社会的责任和义务。长久以来,“绿色营销会影响殡葬服务机构效益”等错误观念,一直是影响绿色殡葬市场发展的重大阻碍。殡葬服务机构需转变传统的忽略生态环境保护的错误营销观念,主动承担起保护生态环境的社会责任,把绿色要素作为决策因素之一。殡葬服务机构在制定发展规划、进行营销决策和管理时,注意绿色意识的渗透。在殡葬行业可持续发展目标下,调整营销战略和自身行为,从单纯追求利益的短期目标,转向长期可持续发展的最优化目标。殡葬服务机构要牢固树立绿色营销观念,实现殡葬行业的全面协调可持续发展。
(三)转变传统丧葬观念,树立绿色办丧新风
殡葬行业绿色营销不仅是一个单纯的营销学概念,还与民众的丧葬观念有着密切联系。丧葬观念指导着人们的殡葬
活动,“隆丧厚葬”的传统丧葬观念,只考虑故人在另一个世界的安宁,却忽视了子孙后代的生存与发展,是不切实际的。追求奢华气派的大墓、豪墓等,对社会资源的浪费都是与殡葬行业绿色营销的理念背道而驰的,大大阻碍了殡葬行业的可持续发展。《中国殡葬事业发展报告(2012-2013)》指出,预计2025年一2045年,年死亡人口将突破2000万人。随着死亡人口的逐年增加,墓地需求也逐年扩张。海葬、树葬、草坪葬、都属于绿色的殡葬方式,有利于土地资源的节约,其推动过程的本身就是殡葬改革的推进、移风易俗的创举,而绿色殡葬前进的每一步都会遇到旧习俗的挑战。《民政部关于进一步深化殡葬改革促进殡葬事业科学发展的指导意见》明确提出“树立移风易俗新风尚。积极探索和推广能够满足人民群众缅怀先人、慎终追远的愿望和需求,与当代社会相适应、与现代文明相协调的殡葬习俗和文化形式”。这说明“慎终追远”传统文化是殡葬文化的核心,积极探索和推广现代殡葬习俗和文化形式,是丧葬观念发展的方向。殡葬行业的绿色营销,在殡硷祭祀活动中应贯穿“绿色”理念,如消除物质和精神污染,倡导低碳、文明的殡葬活动。同时,全新的丧葬观念,要依靠殡葬企事业单位和殡葬职工,有效地传递给殡葬消费者。例如,在殡仪馆和公墓园区内推行现代的专业礼仪服务项目,引导丧户进行文明的、绿色的丧葬活动,有助于现代丧葬观念的建设,可逐步用文明的殡葬活动取代焚香燃烛等落后的殡葬形式。随着民众丧葬观念的不断更新和提升,会有越来越多的人自觉自愿为先人选择绿色的丧葬形式,选用绿色的殡葬用品和祭奠方式,为殡葬行业的绿色营销打下坚实的基础。
结论
绿色殡葬市场,以“生命文化”为价值观念,推动殡葬行业可持续发展。本文的分析表明,绿色殡葬市场的发展过程中,殡葬服务机构作为生产者,成为推动绿色行业绿色发展的核心力量。加强对人们绿色殡葬意识的教育固然重要,但并不是解决问题的根本。从实践出发,树立殡葬服务机构绿色营销观念,加大绿色营销宣传力度,加强绿色产品或服务的创新能力,转变传统丧葬观念,树立绿色办丧新风。另外,整个殡葬行业应建立可持续发展的绿色殡葬市场体系,推动殡葬行业、生态环境、人类社会和谐可持续发展。