我国殡葬领域数字化建设仍处于起步阶段,数字化基础设施建设、数据共享、数据应用等方面仍有较高提升空间。一是数字化基础设施建设发展整体水平不高、区域发展不均衡。近年来各地信息化建设工作方兴未艾,各地都开发了殡葬电子政务系统,但主要功能仅限于发布殡葬信息、宣传殡葬政策,未将公墓、殡仪馆管理纳入其中,也无法面向群众提供殡葬服务,无法政府决策提供大数据支撑。在东部发达地区,政府财力相对雄厚,殡葬数字化建设普遍较好,而在西部地区,殡葬信息化建设缺乏当地政府财政支持,往往举步维艰。

二是殡葬领域数字化建设数据共享不畅,存在数据孤岛、数据烟囱。省级殡葬主管部门的电子政务系统自成体系,既无法与市、县系统数据互通,也无法与人社、民政、扶贫、卫生等系统相互联通。三是数据应用局限,无法为群众提供便民服务。群众无法通过殡葬系统办理丧葬业务,也无法实实查看治丧进度,了解殡葬收费标准和政策,这种信息的不对称往往会造成乱收费行为,损害群众利益。四是缺乏殡葬业互联网建设标准。国家层面未制定殡葬业互联网建设标准,导致各地数据建设系统端口标准不一,无法实现大数据汇总、管理与分析,降低了殡葬数字化建设成效。