受传统观念的影响，过去中国殡葬从业人员素质不高，学历层次普遍偏低，很多人仍然对这一行业充满偏见，不愿意从事殡葬行业，即使勉强进入了殡葬行业，也不愿意钻研殡葬业务，殡葬教育与培训很不发达。从目前的情况来看，由于没有建立起严格的公墓从业人员严格的准入资格审查制度，造成了一系列问题的出现，例如许多公墓经营企业缺乏完善的人员管理体系，导致员工服务水平无法提升，服务态度没有改善，导致了殡葬行业整体社会评价不高。
美国建立了一整套完备的殡葬从业人员教育培训体系，美国殡葬服务教育委员会负责全国殡葬业的教育培训。下。学生除了要掌握殡葬行业专业知识和了解行业法规政策，还要学习人文社会类学科的知识。美国设立了专门的殡仪学校，专门培养将来从事殡葬行业的学生。从殡仪院校毕业的学生，通过殡葬协会的考核合格后，便可获得上岗资格证书开始从事殡葬服务工作。
受美国殡葬从业人员管理经验的启发，笔者认为必须要对从业人员的资质设定严格的要求，逐步形成完善的公墓从业人员准入制度。加强对殡葬从业人员的工作技能的培训和个人职业素质的培养，鼓励社会资金兴办殡葬专科学院，吸收培养专业人才队伍，并重视实践教学。未经过殡葬专科教育的人士要从事公墓行业的，可通过当地殡葬协会设立的系统培训课程，参加国家殡葬从业人员资格考试，考试通过后在公墓单位实习满一定的时间后，获得上岗执业证书。个人拿到执业证书后到当地殡葬协会进行登记并注册。获准注册的人员名单会在指定的媒体上向社会公告，并报经民政部门备案，进入信息库。下1准入执业之后殡葬协会应当通过职工定期教育培训、考核颁证、更新审查、违规处理等程序来保持对其的监管。
