


南方日报讯建模、打印、化妆……在广州市殡葬服务中心3D遗体打印修复工作室内,一具遗体正在进行整容修复。“新技术解决了纯手工修复技术上的一些短板。”工作室相关负责人说。

国内学者郑晓江教授认为“殡葬及祭祀活动是生者与逝者生命接续的过程,是人们从先辈获得如何生活下去之精神与道德原则的中介,是人们获得生命归宿感的基础。”不仅如此,他还把殡葬看做是生命传承的事业,把殡葬工作者看成是传承生命智慧和生命精神的生命传承师。如果我们把殡葬看成是面向死亡的生命教育,那么从业者具备深厚的生命文化理论基础和人文素养,具备“将心比心、推己及人的忠恕之道”,具有一种“悲人之所悲,哀人之所哀”的普遍性情感,就是不可或缺的品质了。也只有具备这样的人文底蕴,才能在言谈举止中表现出仁爱之精神、宽容之心胸、优雅之姿态。也只有这样,对逝者家属的人性化服务才能达到“让逝者得其所,让生者了无憾”的目的,最终抚慰丧户的丧亲之痛。

殡葬服务要“让逝者得其所,让生者了无憾”,既要安顿死者,又要安顿生者,但是归根结底还是安顿生者。随着经济的发展和科学技术在殡葬中的广泛应用,在遗体的接运、火化和骨灰的无害化处理等程序中,技术已经很成熟了。换言之,把遗体和骨灰作为“服务对象”的这一领域基本上已经不成问题了。但问题是,殡葬服务的对象绝不仅仅局限于遗体和骨灰,或者在严格的意义上讲,只要一提“服务”二字,对象必须是“活人”才通顺和恰当。因为在我们惯常的思维和话语中,只有“人”才能成为服务的对象,而“物”或“东西”是不能成为服务对象的。所以当我们把遗体和骨灰说成是服务对象的时候,不要忘记一个前提,那就是:遗体或者骨灰曾经是一个“活生生的人”,而且现在仍然与在场的处于悲痛中的“活生生的人”的感情紧密联系在一起的。正如台湾学者尉迟淦所指出的:殡葬中处理遗体只是解决问题过程的一个具体象征,有关家属与亡者之间的情感与关系的断裂问题才是更重要的事情。

殡葬活动最基本的内涵就是处理死者的方式与方法,但同时更是通过处理死者的仪式仪程来教育人们,让人们体悟生命的意义和价值,让人们勇于承担死亡的责任,在安顿亡者的礼仪操作中对自我生命价值进行反思。更为深层的是,让人们借由参与死亡的仪式来领悟生命传承的意义,激发出承前启后的历史担当与自我的责任。深刻的领悟殡葬礼仪和活动中潜在的关怀与教育生命这一功能,是我们搞好殡葬服务的前提。

近年来,四川省广安市妥善处理殡葬行业公益性和经营性之间的关系、政府和市场之间的关系,不断加大财政投入,落实政府责任,强化殡葬服务公益属性,减轻群众丧葬负担,利用市场机制提供多样化殡葬服务,着力解决殡葬服务供需结构性矛盾,深入推进殡葬改革,取得了良好成效。


殡葬服务事关民生福社,关乎社会文明,不仅体现对逝者的尊重,更彰显对生者的关怀。近年来,郑州市民政系统持续推进惠民殡葬改革,从制度设计到服务升级,从设施建设到观念革新,让殡葬服务这项“身后事”“民生事”更惠民,更省心放心。

本报讯1月15日清晨,市殡仪馆的服务窗口前,一份特殊的减免凭证交到了办事群众手中一一《金昌市居民基本殡葬服务费减免实施方案》正式生效,首位符合条件的申请人免除遗体接运、3日内遗体存放、遗体火化及1年骨灰寄存4项基本费用,合计1345元。这张沉甸甸的减免凭证,不仅是政策落地的“第一份答卷”,更标志着我市在全省率先推行基本殡葬服务普惠化改革,让民生温度直达群众“身后事”。


湖南日报记者今天从长沙市民政局获悉,新的《长沙市殡葬管理条例》(以下简称《条例》)今天正式施行,《条例》建立了基本殡葬服务费用全免制度,预计每年为长沙居民节约8000万元左右的治丧支出。

殡葬改革工作客观加重了基层工作负担导致殡葬服务队伍积极性不足。沂水县殡葬改革在落实环节中具体由县一级成立领导小组,具体业务部门指导监督,乡镇抓具体工作,乡镇再将任务分解到管理区、村居。基层工作往往上面千条线,下面一根针,殡葬改革工作加大了基础工作人员的工作量。由于沂水县殡葬改革工作领导重视程度高,考核压力大,基层工作人员的工作重心也就向殡葬改革工作倾斜。这在客观上降低了其他基层工作的完成质量。

沂水县殡葬改革依赖一把手重视,易受到人事变迁的影响。相较于县级政府承担的其他工作,沂水县的殡葬改革工作更多体现出县一级政府的主观推动,而非由上级政府布置任务,下级政府贯彻执行的常规模式。虽然民政部、省、市一级都要求开展殡葬改革,但相较于临沂市其他3区8县,沂水县的殡葬改革工作明显开展早,力度大,成果好。

殡葬改革作为移风易俗的重要组成部分,被称为移风易俗的思想革命。在实施殡葬改革工作的前期,沂水县就对殡葬习俗进行了深入改革,革除泼汤、披麻戴孝、焚烧纸扎等殡葬陈规陋习,提出了“厚养薄葬”减轻群众丧葬负担。在政策推行过程中,群众普遍反应丧礼过于简单,缺乏仪式感。为进一步深化提升移风易俗殡葬改革工作,推动丧事模式更加规范化,更具仪式感,沂水县推行实施以“厚养礼葬”为主要内容的丧事礼仪改革。据统计,截至2019年12月沂水县追思会举办了达85%。

作为推进殡葬改革的重要力量,红白理事会直接参与了群众丧葬的服务工作。截至2019年9月,沂水共有红白理事会100个,成员5378人,实现了乡镇村居的全覆盖。2016年11月4日通过的《沂水县红白理事会联合会章程》明确了组织结构、业务范围与工作程序。红白理事会在镇殡葬管理办公室和村两委的领导下负责辖区内殡葬服务工作,倡导移风易俗、殡葬改革、厚养简葬,为丧主搞好服务。红白理事会设会长一名,副会长2到3名,原则上会长由村支部书记兼任。

2017年5月9日,沂水一县殡葬改革工作领导小组办公室制定出台了《沂水县公益性公墓管理办法》,对公益性公墓的使用进行了规定。公益性公墓免费为具有沂水籍户日的居民使用,实行划片管理。原则上户籍在街道所属各城市社区的居民,以及户籍在县直各.单位的居民到县公益性公墓安葬;农村居民到户籍所在的乡镇安葬。符合到县公墓安葬条件的城市居民去世后,可到县公墓安葬,也可以到祖籍所在乡镇安葬。接受祖籍是沂水县的在外人员回沂水县安葬:接受长期居住沂水县的外籍人员在沂水县安葬。


(1>部门协同机制落实不到位。虽然Y县早在2015年便建立了殡葬联席会议制度,通过多部门的联合协作来推动殡葬改革,但该制度在实际操作过程中流于形式,各部门的职责界定不清,工作缺乏有效的协调和联动,导致了殡葬改革政策的执行力严重不足。部门之间的信息共享、资源整合机制不健全,殡葬服务中出现的问题往往得不到及时的反馈和解决,各部门各自为政,出现问题时往往互相推诱,影响了殡葬改革的整体效率,尤其是在执行具体事务时,没有具体的实施方案,责任主体不明晰,改革措施在基层难以落地。

(1)宣传力度不足。在收回的483份问卷调查中显示,对Y县殡葬改革相关政策的了解程度为非常了解或比较了解的调查对象占27.74%,认为Y县殡葬改革宣传力度非常充分或比较充分的调查对象占26.08%。殡葬改革政策在群众中,尤其是农村地区的推广效果有限,虽然政府发布了相关政策,倡导火化、禁止土葬,并推动生态葬等新型殡葬方式,但由于宣传不够深入,许多群众对这些政策缺乏基本的认知,许多人仍选择土葬。群众不了解、不理解、不支持殡葬改革工作,直接影响了殡葬改革的推进与成效。不只是群众对殡葬政策不够了解,部分乡镇工作人员对殡葬政策的了解也不高,加之乡镇工作烦杂和人事变动较为频繁,乡镇地区的宣传效果并不理想。