“殡葬就是服务”。只有开展殡葬服务亲情化活动,殡葬职工把丧属当亲人,才能搞好殡葬这项工作。除殡葬单位的规章制度以外,还必须要有一些具体的亲情化服务举措。宝鸡市殡仪馆就提出了十条亲情化服务举措:
(一)首问责任制—当丧属在第一时间电话咨询或询问到某个工作人员时,工作人员必须对丧属所提问题进行解答或引导服务等。
(二)仪表美、语言美—职工着工装上岗,服务时必须用规范用语。例如:“请”、“您”、“请问”、“谢谢"、“这是我们应该做的”等。禁忌语:“您好”、“再见”、“下次再来”等。
(三)一杯水—当丧属在业务厅办理结算手续时,工作人员首先向主要丧属递上一杯水,以示安慰之情,缓解丧属的悲伤情绪。

(一)努力提高全体殡葬工作人员的综合素质。老一代殡葬职工文化程度比较低,新一代殡葬职工大多具有高中以上文化程度,相当一部分是大、中专毕业生。要认真组织殡葬职工学习党的十七大报告,明确政治方向,以人为本,科学发展。只有广大殡葬职工在思想上明确党的政治任务,行动上才能步调一致,热忱为广大丧属服务,体现殡葬职工的高素质。要学习国家的法律、法规和单位的各项规章制度,依法、依制度为广大丧属进行规范化服务。国家的法律、法规是“高压线”,殡葬职工在殡葬服务的过程中,一定要遵守,要严格按照国家的法律、法规办事。单位的规章制度更切合实际。所以,殡葬职工也一定要遵守,严格按章办事,这样才能不撞高压线,不违规操作,规范化地为丧属服务,丧属才能满意。

清明将至,是人们寄托哀思,怀念故人的日子。然而“后事难,丧葬贵,死不起”是老百姓不得不面对的问题。近年来,连云区民政部门在巩固既有殡葬改革成果的基础上,立足保障和改善民生,按照“保基本、广覆盖、可持续”的总体框架,通过将实施惠民殡葬与推进葬俗改革相结合,让利于民,形成以惠民政策带动遗体火化、生态安葬、丧事简办的社会效果,推进殡葬改革朝着纵深方向发展。

今年清明前,灌南县委、县政府出台了《灌南县农村公益性公墓建设实施意见》,全县14个乡镇按照“统一图纸、统一规划、统一收费、统一管理”的标准,在乡镇建设规划面积30亩的新型农村公益性公墓,解决乱埋滥葬、随意侵占农田和死人与活人争地等问题,并将在本月底全部建成。在建设中,公墓建设统一规格,材质为大理石,全部采用草坪葬,建卧碑。为了方便周边村民祭扫先人,每个乡·镇修建通往公墓的水泥路,并通水、通电。公墓和殡仪馆无缝对接,村民凭公墓开具的安放证才能领到骨灰,确保骨灰流向。在收费上,对过世的五保户和迁坟的村民,不收取任何费用,困难家庭则减免收费,对新过世村民的家属统一收取成本费800元。

时至清明,笔者来到灌云县金鸡岭骨灰公墓,看到一派静逸的景象,一座新建的壁葬廊群和一排排草坪葬、树葬墓区,绿树成荫,甫道成行,如同一个美丽的人生后花园。一个占地1500多平方米的生态公墓即将启用,标志该县“绿色殡葬”将拉开新的序幕。

摘要对于墓地使用权的权利属性学界尚未达成通说,而结合我国当前农村墓地使用的复杂现状,单纯笼统探讨不能从根木上解决我国农村墓地纠纷问题。宜对农村墓地使用现状加以了解和区分,进行分别探讨。我国农村墓地使用情沉复杂,按照农村墓地所处位置,可将其分为两种情形进行讨论,分别是农村公益性公墓中的墓地使用权和农村公益性墓地外的墓地使用权,在此基础上探讨农村墓地使用权的性质问题。

农村公益性公墓作为殡葬设施的重要组成部分,是殡葬公益性质的重要体现,是农村社会不可或缺的一员,是新农村建设的重要环节,是推动农村‘精神文明”‘物质文明”和谐进步的重要基础,对实现和谐社会和节约土地资源都具有相当重要的意义。本文以农村公益性公墓为研究对象,着眼于设施建设,探讨了重庆市农村公益性公墓当前存在的问题,提出农村公益性公墓建设发展的改进方向和对策,为重庆市目前殡葬改革遇到的困局提出建议,为推动重庆市农村公益性公墓以及重庆市殡葬行业的合理建设和健康发展起到积极作用。


摘要公墓是殡葬设施的重要组成构成部分,是公益性殡葬的现实化,对实现和谐社会和节约土地资源都具有重要意义。农村公益性公墓建设是当代殡葬事业的重要内容,关系到殡葬事业的健康发展,影响着我国殡葬改革的进程。农村公益性公墓建设问题是关乎民生的重要事件,为促进农村公益性公墓建设的顺利进行获得理论支持,对当代农村公益性公墓建设的现存问题进行调查研究便具备了必要性。选取重仄市作为调查研究的取样地,就重庆市农村公益性公墓设施建设的问题进行调查研究并进行对策探析。探讨了重仄当前农村公益性公墓设施建设存在的问题,以此为纲寻求农村公益性公墓建设问题的应答策略。为农村公益性公墓建设发展的改进方向和对策提供了理论支持,为重仄市目前殡葬改革遇到的困难提出应对策略,为推动重仄市农村公益性公墓以及殡葬行业的合理建设和健康发展起到积极作用。

(1)哀乐选择多样化趋势明显,通用哀乐仍是人们首选
在访谈中,有人认为乐队最好要4到5人,还可以唱歌,演出楚剧或跳舞。还有1名被访者希望在追悼会仪式上播放国歌(这种需求是否能够被满足,取决于国家相关法律法规,也需要殡葬单位进行调查研究)。哀乐需求的多样化使殡葬活动显得个性化而生动,从消费者的需求看,在殡葬活动中求新求异的项目会越来越多,急需服务提供者根据大众文化的发展在服务中增加新的文化元素。浏家港皇家陵园


【摘要】2011年底,作者对湖北省十几家殡仪馆展开殡葬消费者需求调查。数据显示:部分消费者基本殡葬需求不能得到满足;消费者文化需求正逐步增多;近半数消费者需要心理抚慰。殡葬单位要关注基础设施建设,满足群众基本需要:关注个性化需求,细化服务项目,以满足群众多样化的殡葬需求。
如果单一企业生产所有产品的总成本小于多个企业分别生产这些产品的成本之和,企业的成本就具有弱增性,此时该行业即为自然垄断行业。市场需求状况是影响自然垄断强弱程度的最重要因素。在一定的技术经济条件下,许多产业都存在能够实现最低平均生产成本的最佳生产规模。只有当市场具有足够的需求时,以最佳规模生产才有效益,否则将导致严重的生产过剩。市场需求规模越大,可以容纳的最佳生产规模企业越多;如果市场需求规模小到只能保留一个企业,则形成自然垄断。

殡葬服务往往寄托了生者对死者的哀思,殡葬仪式通过一定的文化传承表达了生者对逝者的精神寄托。殡葬文化是广义文化的一个分支,专指人在其自然生命终结及终结后回归自然时举行的系列活动所体现的文化品位。当人的自然生命终结后,与其自然属性互为表里的社会属性必然要获得充分的表现。虽然这种表现不是由失去自然生命的人,而是由与之有某种社会历史关系的同类来完成,但其本质意义是相同的。对人自然生命终结后留存躯体的处理活动,充分体现了殡葬的本体意义,并且由个别上升到一般,构成对人类的认识,从而上升到哲学层面,体现了人自我意识的觉醒和对存在价值的肯定,这构成了殡葬文化的核心。殡葬文化的基本形态包括情感形态、观念形态、物质形态和行为形态等,具有民族性、地域性、延续性、变异性和趋同性。


摘要〕建立合理的殡葬服务制度对完善老年福利制度体系意义重大。殡葬服务具有公益性、文化性和情感性,殡葬服务行业具有自然垄断性,殡葬服务市场的信息不对称性明显。从上述四维特性来看,中国殡葬服务制度存在基本服务范围狭窄与规模偏小、基础设施建设公平性差、市场运行机制失灵、文化引导性差、具体规范和确切标准缺乏等问题。因此,应建立资金来源多元化的殡葬服务筹资机制,提升殡葬服务基础设施建设的公平性,优化殡葬服务管办体制,引导文明健康殡葬服务文化的形成,完善殡葬服务法律法规,实现国民“死有所葬、葬有所安”的目标。
摘要:好川墓地陶豆造型与装饰具有独特审美特征,其在造型与装饰上体现的法象自然的仿生造型手法,装饰纹样的抽象化、符号化以及实用与审美相结合的朴素设计思想,体现了好川先民在器物造型与装饰上朴素的设计智慧与造型观,展示出其独特的民族文化特征。它的这种原始自发的抽象表现性的设计思想,对当代设计和陶艺设计都具有借鉴意义。
好川墓地于1997年在浙江遂昌县好川村发现,属新石器时代晚期的文化遗址。该遗址出土陶器762件,其中陶豆共434件,约占总数的57%。出土的陶豆数量多、形制复杂、演变有序,陶豆作为该墓地的主要出土物,其独特的造型与装饰真实地保留了来自远古时期先民的生活历史痕迹,反映了好川先民的审美观和精神信仰,为研究好川先民的造物观、设计思想提供了有价值的实物依据。
死亡
万历十五年(1587年),南京右都御史海瑞死了。
南京全都御史到海瑞家探视,看见这位大明副部级领导房里的帷帐都是葛藤皮做的,而且已经很破了。海瑞身上穿的衣服也很不像样,连穷书生都不太会穿得这样寒酸。海瑞没有儿子,金都御史就承担起丧葬事宜。他翻检海瑞的遗物时,只找到十来两银子。全都御史当时就掉下了眼泪,在同僚里凑份子给海瑞下葬。
有人见了这个场面,写诗说:“萧条棺外无余物,冷落灵前有菜根。说与旁人浑不信,山人亲见泪如倾。”还有一位御史当年受过海瑞的整治,恨海瑞恨得人骨。海瑞死后,此人到海瑞家里一看,怅然地说了句话:“回吾怨恨之心矣。”
这真是一个清官,而且是整个大明朝最有名的一个清官。明朝官员的棒禄非常低,海瑞当县令时,月薪只有七八石大米,而且还不能全额发放。即便全额发放,折合成现在的人民币也不过一千元出头。别的县令有灰色收入,不指着工资过日子;海瑞什么灰色收入都不要,就结结实实地拿这份工资养活一大家子人。海瑞还曾经辞过职,赋闲在家。这段时间,连一个月一千多的工资也断了,他就靠给人写墓志铭之类的文章维持生活。
回族人逝世后的葬礼,在长期的发展过程中形成了以下主要程序:
(一)停尸
回族人停止呼吸后,在身旁守候的阿旬或亲人,要给亡人膜其眼,合其口,顺其手足,理其发须,还要整好尸体。人逝世后不能停放在睡觉的床上,要在通风凉爽的客堂安置停尸床,将尸体置于上面,使亡人头北脚南仰卧,面稍向于西。在尸体上要覆盖一洁净的白布单。与此同时,要派人分头通知本坊教长及亲戚朋友、邻里乡亲。并在直系亲属中,推选出几位有组织能力和处理丧事有经验的人,管好迎来送往、丧事费用等事项。
(二)善面
回族人也叫探埋体(尸体)。这一程序相当于向遗体告别。当阿旬、满拉、亲朋、乡邻来丧主家,在向丧主和亲属表示悲痛后,到停尸房揭开亡人头上覆盖的白布单,看看面容,然后根据亡人年龄、去世的原因,多方面劝说丧主家不要过于悲哀和号陶大哭,讲述人生客观规律。回族人反对丧家拍胸抓发、跺脚喊叫的怨恨之哭。
各县(市)、区人社局,“四区一岛”管委会人社部门:
根据市人社局、市财政局《关于企业职工基本养老保险参保人员因病或非因工死亡丧葬补助金和抚恤金有关问题的通知》(甫人社发
(2014) 48号)精神,现就参加企业职工基本养老
保险的失业人员死亡后丧葬补助金和抚恤金等待遇申领的有关问题通知如下:
一、参加企业职工基本养老保险的失业人员死亡后,由死亡人员的法定继承人凭死亡人员身份证、火化证明或死亡证明、继承关系证明(户口簿、结婚证等)、继承人身份证的原件及复印件,到死亡人员死亡时养老保险关系所在地的社会保险经办机构办理参保人员死亡一次性支付养老保险账户手续。
二、失业人员在领取失业保险金期间死亡的,由死亡人员的法定继承人凭《死亡人员养老保险缴费年限证明》(附件)、死亡人员《宁波市失业人员登记证》原件及复印件、死亡人员原领取失业保险金的银行存折复印件、继承关系证明(户口簿、结婚证等)、继承人身份证的原件及复印件,到失业保险经办机构申领丧葬补助金和抚恤金,由失业保险经办机构按规定核发死亡人员的丧葬补助金和抚恤金。